鳳紈鬥法，有一重要人物忽然進來，正是賴嬤嬤。
賴嬤嬤是誰？賴大之母，孫子賴尚榮在賈府幫助下做了知縣。第四十三回：
賈府風俗，年高服侍過父母的家人，比年輕的主子還有體面，所以尤氏鳳姐兒等只管地下站著，那賴大的母親等三四個媽媽告個罪，都坐在小杌子上了……
……賴大的母親忙站起來笑說道：「這可反了！我替二位太太生氣。在那邊是兒子媳婦，在這邊是內侄女兒，倒不向著婆婆姑娘，倒向著別人。這兒媳婦成了陌路人，內侄女兒竟成了個外侄女兒了。」說的賈母與眾人都大笑起來了。賴大之母因又問道：「少奶奶們十二兩，我們自然也該矮一等了。」賈母聽說，道：「這使不得。你們雖該矮一等，我知道你們這幾個都是財主，分位雖低，錢卻比他們多。你們和他們一例才使得。」
賴嬤嬤是賈母年輕時的僕人，地位非常高，而且有錢，相當於財主，加上兒子賴大是榮國府的大管家，她因此敢肆無忌憚的說話，直說鳳姐「手指拗出唔拗入」便是證據。
第四十五回：
說著才要回去，只見一個小丫頭扶了賴嬤嬤進來。鳳姐兒等忙站起來，笑道：「大娘坐。」又都向他道喜。賴嬤嬤向炕沿上坐了，笑道：「我也喜，主子們也喜。若不是主子們的恩典，我們這喜從何來？昨兒奶奶又打發彩哥兒賞東西，我孫子在門上朝上磕了頭了。」
賴嬤嬤甫進來，鳳姐等便要站起，可見鳳姐對賴嬤嬤是不敢怠慢。
賴嬤嬤「若不是主子們的恩典，我們這喜從何來？」反映她家財萬貫，全因榮國府的恩典。
「彩哥兒」即彩明，鳳姐的書僮。「我孫子在門上朝上磕了頭了」，可見賴尚榮做得成官，是賈璉等搭好門路。
李紈笑道：「多早晚上任去？」賴嬤嬤歎道：「我那裡管他們，由他們去罷！前兒在家裡給我磕頭，我沒好話，我說：『哥哥兒，你別說你是官兒了，橫行霸道的！你今年活了三十歲，雖然是人家的奴才，一落娘胎胞，主子恩典，放你出來，上托著主子的洪福，下托著你老子娘，也是公子哥兒似的讀書認字，也是丫頭、老婆、奶子捧鳳凰似的，長了這麼大。你那裡知道那奴才兩字是怎麼寫的！只知道享福，也不知道你爺爺和你老子受的那苦惱，熬了兩三輩子，好容易掙出你這麼個東西來。從小兒三災八難，花的銀子也照樣打出你這麼個銀人兒來了。到二十歲上，又蒙主子的恩典，許你捐個前程在身上。你看那正根正苗的忍飢挨餓的要多少？你一個奴才秧子，仔細折了福！如今樂了十年，不知怎麼弄神弄鬼的，求了主子，又選了出來。州縣官兒雖小，事情卻大，為那一州的州官，就是那一方的父母。你不安分守己，盡忠報國，孝敬主子，只怕天也不容你。』」
賴嬤嬤的話，對照曹家歷史，曹家世代為內務府包衣奴才，憑藉曹寅母親孫氏是康熙乳母，曹顒、曹頫身份變得顯貴，備受重用，這不正是「哥哥兒，你別說你是官兒了，橫行霸道的！你今年活了三十歲，雖然是人家的奴才，一落娘胎胞，主子恩典，放你出來，上托著主子的洪福，下托著你老子娘，也是公子哥兒似的讀書認字，也是丫頭、老婆、奶子捧鳳凰似的，長了這麼大。你那裡知道那奴才兩字是怎麼寫的」？
「你看那正根正苗的忍飢挨餓的要多少？你一個奴才秧子，仔細折了福」、「州縣官兒雖小，事情卻大，為那一州的州官，就是那一方的父母。你不安分守己，盡忠報國，孝敬主子，只怕天也不容你。」要學會感恩，知恩圖報，盡忠職守，安分守己，竊以為是曹家世代家訓，為曹雪芹所消化，融入小說中。
「只知道享福，也不知道你爺爺和你老子受的那苦惱，熬了兩三輩子，好容易掙出你這麼個東西來」，請注意，寶玉當時是在場的，表面寫賴嬤嬤如何教訓孫子賴尚榮，背後寫對寶玉的訓斥，即曹雪芹自悔自慚之語 (寶玉乃雪芹在小說的化身)，一喉兩聲。
李紈鳳姐兒都笑道：「你也多慮。我們看他也就好了。先那幾年還進來了兩次，這有好幾年沒來了，年下生日，只見他的名字就罷了。前兒給老太太、太太磕頭來，在老太太那院裡，見他又穿著新官的服色，倒發的威武了，比先時也胖了。他這一得了官，正該你樂呢，反倒愁起這些來！他不好，還有他父親呢，你只受用你的就完了。閑了坐個轎子進來，和老太太鬥一日牌，說一天話兒，誰好意思的委屈了你。家去一般也是樓房廈廳，誰不敬你，自然也是老封君 (尊稱因數孫顯貴，而接受皇帝封賞的長輩) 似的了。」
李紈、鳳姐等都著眼美好的一面，看不到美中不足，故榮國府不能未雨綢繆。
平兒斟上茶來，賴嬤嬤忙站起來接了，笑道：「姑娘不管叫那個孩子倒來罷了，又折受我。」說著，一面吃茶，一面又道：「奶奶不知道。這些小孩子們全要管的嚴。饒這麼嚴，他們還偷空兒鬧個亂子來叫大人操心。知道的說小孩子們淘氣；不知道的，人家就說仗著財勢欺人，連主子名聲也不好。恨的我沒法兒，常把他老子叫來罵一頓，才好些。」因又指寶玉道：「不怕你嫌我，如今老爺不過這麼管你一管，老太太護在頭裡。當日老爺小時挨你爺爺的打，誰沒看見的。老爺小時，何曾像你這麼天不怕地不怕的了。還有那大老爺，雖然淘氣，也沒像你這扎窩子的樣兒，也是天天打。還有東府裡你珍哥兒的爺爺，那才是火上澆油的性子，說聲惱了，什麼兒子，竟是審賊！如今我眼裡看著，耳朵裡聽著，那珍大爺管兒子倒也像當日老祖宗的規矩，只是管的到三不著兩的。他自己也不管一管自己，這些兄弟侄兒怎麼怨的不怕他？你心裡明白，喜歡我說，不明白，嘴裡不好意思，心裡不知怎麼罵我呢！」
賴嬤嬤一直隨侍賈母身邊，算是榮國府的老僕人 (有點像焦大是寧國府的老僕人般)，她因此深知榮國府上一代是怎樣教子弟。
「這些小孩子們全要管的嚴」。為什麼要這樣？「饒這麼嚴，他們還偷空兒鬧個亂子來叫大人操心。知道的說小孩子們淘氣；不知道的，人家就說仗著財勢欺人，連主子名聲也不好」，簡言之，家教嚴格旨在保存家聲，避免落人口實。
「因又指寶玉道：『不怕你嫌我，如今老爺不過這麼管你一管，老太太護在頭裡……你心裡明白，喜歡我說，不明白，嘴裡不好意思，心裡不知怎麼罵我呢！』」賴嬤嬤分明對寶玉平時所作所為看不過眼，知道賈政打他，覺得賈政做法恰當，是保存家族名聲的不得不已。由此亦暗示之前「只知道享福，也不知道你爺爺和你老子受的那苦惱，熬了兩三輩子，好容易掙出你這麼個東西來」同樣適用於寶玉身上。
「當日老爺小時挨你爺爺的打，誰沒看見的」，「老爺」指賈政，「你爺爺」指賈代善，此話呼應第三十三回賈母「你說教訓兒子是光宗耀祖，當初你父親怎麼教訓你來！」證明賈政曾被賈代善痛打。
「老爺小時，何曾像你這麼天不怕地不怕的了」，可見少年的賈政行事不如寶玉那麼乖張。
「還有那大老爺，雖然淘氣，也沒像你這扎窩子的樣兒，也是天天打」，「大老爺」指賈赦，賈赦年少時很「淘氣」，但也有個分寸，亦被父親賈代善痛打過。
「那珍大爺管兒子倒也像當日老祖宗的規矩」，還記得第二十九回：
賈珍道：「去罷。」又問：「怎麼不見蓉兒？」一聲未了，只見賈蓉從鐘樓裡跑了出來。賈珍道：「你瞧瞧他，我這裡也還沒敢說熱，他倒乘涼去了！」喝命家人啐他。那小廝們都知道賈珍素日的性子，違拗不得，有個小廝便上來向賈蓉臉上啐了一口。賈珍又道：「問著他！」那小廝便問賈蓉道：「爺還不怕熱，哥兒怎麼先乘涼去了？」賈蓉垂著手，一聲不敢說。
都是以嚴厲見稱。
只是賈珍其身不正 (觀乎其與兒媳秦可卿，以及尤二姐發生不倫關係可知)，「他自己也不管一管自己，這些兄弟侄兒怎麼怨的不怕他？」賴嬤嬤可謂道出寧國府家教失敗的致命傷。
正說著，只見賴大家的來了，接著周瑞家的張材家的都進來回事情。鳳姐兒笑道：「媳婦來接婆婆來了。」賴大家的笑道：「不是接他老人家，倒是打聽打聽奶奶姑娘們賞臉不賞臉？」賴嬤嬤聽了，笑道：「可是我糊塗了，正經說的話且不說，且說陳穀子爛芝麻的混搗熟。因為我們小子選了出來，眾親友要給他賀喜，少不得家裡擺個酒。我想，擺一日酒，請這個也不是，請那個也不是。又想了一想，托主子洪福，想不到的這樣榮耀，就傾了家，我也是願意的。因此吩咐他老子連擺三日酒：頭一日，在我們破花園子裡擺幾席酒，一臺戲，請老太太、太太們、奶奶姑娘們去散一日悶；外頭大廳上一臺戲，擺幾席酒，請老爺們、爺們去增增光；第二日再請親友；第三日再把我們兩府裡的伴兒請一請。熱鬧三天，也是托著主子的洪福一場，光輝光輝。」李紈鳳姐兒都笑道：「多早晚的日子？我們必去，只怕老太太高興要去也定不得。」賴大家的忙道：「擇了十四的日子，只看我們奶奶的老臉罷了。」鳳姐笑道：「別人我不知道，我是一定去的。先說下，我是沒有賀禮的，也不知道放賞，吃完了一走，可別笑話。」賴大家的笑道：「奶奶說那裡話？奶奶要賞，賞我們三二萬銀子就有了。」嬤嬤笑道：「我才去請老太太，老太太也說去，可算我這臉還好。」
有「破花園子」、「外頭大廳」，可以「擺幾席酒，一臺戲」，賴嬤嬤家中的富貴，實不亞於榮國府。
賴嬤嬤、賴大家的邀請榮國府眾人到其園裡吃酒看戲，以作酬謝。
說畢又叮嚀了一回，方起身要走，因看見周瑞家的，便想起一事來，因說道：「可是還有一句話問奶奶，這周嫂子的兒子犯了什麼不是，攆了他不用？」鳳姐兒聽了，笑道：「正是我要告訴你媳婦，事情多也忘了。賴嫂子回去說給你老頭子，兩府裡不許收留他小子，叫他各人去罷。」
賴大家的只得答應著。周瑞家的忙跪下央求。嬤嬤忙道：「什麼事說給我評評。」鳳姐兒道：「前日我生日，裡頭還沒吃酒，他小子先醉了。老娘那邊送了禮來，他不說在外頭張羅，他倒坐著罵人，禮也不送進來。兩個女人進來了，他才帶著小幺們往裡抬。小幺們倒好，他拿的一盒子倒失了手，撒了一院子饅頭。人去了，打發彩明去說他，他倒罵了彩明一頓。這樣無法無天的忘八羔子，不攆了作什麼！」賴嬤嬤笑道：「我當什麼事情，原來為這個。奶奶聽我說：他有不是，打他罵他，使他改過，攆了去斷乎使不得。他又比不得是咱們家的家生子兒，他現是太太的陪房。奶奶只顧攆了他，太太臉上不好看。依我說，奶奶教導他幾板子，以戒下次，仍舊留著才是。不看他娘，也看太太。」鳳姐兒聽說，便向賴大家的說道：「既這樣，打他四十棍，以後不許他吃酒。」賴大家的答應了。周瑞家的磕頭起來，又要與賴嬤嬤磕頭，賴大家的拉著方罷。然後他三人去了，李紈等也就回園中來。
「周瑞家的兒子被攆事件」是鳳姐和王夫人之間第一次爆發衝突。「太太」指王夫人，周瑞家的是王夫人的陪房。
細觀鳳姐所言，周瑞家的兒子確實有不是，出現嚴重失職，「裡頭還沒吃酒，他小子先醉了」、「老娘那邊送了禮來，他不說在外頭張羅，他倒坐著罵人，禮也不送進來。兩個女人進來了，他才帶著小幺們往裡抬」、「他拿的一盒子倒失了手，撒了一院子饅頭」、「人去了，打發彩明去說他，他倒罵了彩明一頓」，按照循名責實的管理原則，攆去失職員工沒什麼不妥，這是法家的思維。
問題是，如賴嬤嬤所言，「他現是太太的陪房。奶奶只顧攆了他，太太臉上不好看」，法家思維不是一切，還有儒家禮教、人情味一面需要考慮。「奶奶聽我說：他有不是，打他罵他，使他改過，攆了去斷乎使不得……依我說，奶奶教導他幾板子，以戒下次，仍舊留著才是。不看他娘，也看太太。」畢竟賴嬤嬤見慣世面，此一做法明顯較妥當，避免矛盾。
鳳姐後來和邢夫人有矛盾，王夫人選擇站到邢夫人一邊，是鳳姐長年累月的行為造成的結果。
關於賴嬤嬤，尚有一點要說清楚。
曹雪芹好用對比，寧國府老僕有焦大，榮國府老僕有賴嬤嬤。二人同樣忠心，對府中現狀看不過眼。可是，焦大下場悲慘，天天酒醉忘憂，破口大罵，賴嬤嬤卻擁有大筆財富，有「破園子」，孫兒做起官來。經過這一對比，寧榮二府截然不同的對待老僕人的態度，躍然紙上。
另外，曹雪芹好用鏡像人物。賴嬤嬤與孫子賴尚榮，實際是賈母與孫子寶玉的鏡像，前者懂嚴厲管教，後者一味溺愛放縱，終致得出不一樣的結局。
凡這些地方，都值得細心玩味。
